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本文用于規(guī)范 GFS 開展一般自愿性產(chǎn)品認(rèn)證活動,適用于一般自愿性產(chǎn)品的初次認(rèn)證、監(jiān)督和復(fù)評。
本特別規(guī)則是一般自愿性產(chǎn)品認(rèn)證工作的通用要求,與 GFS 各專用特別規(guī)則共同使用。
2.1 市場部 負(fù)責(zé)認(rèn)證申請的處理、信息的提供、報(bào)價(jià)、客戶滿意度調(diào)查及其它必要的協(xié)調(diào)工作;
2.2 審核技術(shù)部 負(fù)責(zé)合同評審,產(chǎn)品認(rèn)證方案策劃,檢查小組委派、檢查行程的安排;負(fù)責(zé)合同評審的確認(rèn)、評價(jià)計(jì)劃的確認(rèn)、認(rèn)證決定的協(xié)調(diào)、證書的制作、發(fā)放和管理。
2.3 檢查組長 負(fù)責(zé)檢查過程的執(zhí)行;
2.4 質(zhì)量部部 負(fù)責(zé)對參與管理和實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證人員進(jìn)行專業(yè)能力評定、專業(yè)能力發(fā)展策劃
(如見證的安排)及必要的評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書的制定;負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證文件的更新及產(chǎn)品認(rèn)證過程的監(jiān)督;
認(rèn)證申請→合同評審→檢查組組成→現(xiàn)場檢查的準(zhǔn)備→認(rèn)證檢查→復(fù)核與認(rèn)證決定→監(jiān)督檢查→復(fù)評
產(chǎn)品認(rèn)證依據(jù)如下: 1)國家標(biāo)準(zhǔn);
2) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3) 對于尚未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或者現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不適用于認(rèn)證的, GFS 將以根據(jù)認(rèn)證需要自行制定,并在國家認(rèn)監(jiān)委備案的技術(shù)規(guī)范作為認(rèn)證依據(jù); 對于每種產(chǎn)品的具體認(rèn)證依據(jù),詳見《產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則**專用要求》。
依據(jù)對產(chǎn)品的質(zhì)量或安全要求,可采取以下認(rèn)證模式: 1)產(chǎn)品檢驗(yàn)
a. 型式試驗(yàn)
——評估受審核方提供的型式試驗(yàn)報(bào)告(該模式一般不采用)
——由 GFS 根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行抽樣、送檢
b. 工廠抽樣檢驗(yàn) c.市場抽樣檢驗(yàn) d.設(shè)備個(gè)體驗(yàn)證
2) 工廠檢查或以上一種或幾種方式的組合。
3) 獲證后的監(jiān)督模式,為以上一種或幾種方式的組合。
每個(gè)產(chǎn)品認(rèn)證項(xiàng)目的認(rèn)證模式,以《產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則**專用要求》中明確的模式為準(zhǔn)。
擬申請認(rèn)證產(chǎn)品的單元劃分應(yīng)按如下原則進(jìn)行獨(dú)立區(qū)分:
l 產(chǎn)品制造廠不同(包括同一法人名下不同地點(diǎn)的分廠);
l 設(shè)計(jì)原理不同;
l 制造工藝不同;
l 結(jié)構(gòu)形式不同;
l 主體材料不同;
如果國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或其他標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品的分類有規(guī)定的,按規(guī)定進(jìn)行單元劃分。具體產(chǎn)品的申請單元劃分在《產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則專用要求》中體現(xiàn)。
7.1 產(chǎn)品認(rèn)證申請的評審、檢查方案的制定、報(bào)價(jià)、信息提供及確認(rèn)
7.1.1 申請認(rèn)證組織應(yīng)按 GFS 要求,提供以下文件:
(一)產(chǎn)品認(rèn)證申請書
(二)企業(yè)的基本信息
l 申請人、制造商、生產(chǎn)廠的法律地位的證明文件(營業(yè)執(zhí)照/組織結(jié)構(gòu)代碼等)
l 注冊商標(biāo)(如有,提供商標(biāo)證書的復(fù)印件)
l 組織簡介(包括申請產(chǎn)品情況、生產(chǎn)地、歷史沿革、員工的情況、設(shè)備設(shè)施、測量設(shè)備的狀況等);申請人為多場址時(shí),應(yīng)請?zhí)顚憽?/span>D 多現(xiàn)場 D 多場信息征詢表》。
l 擬認(rèn)證產(chǎn)品的實(shí)物圖片及簡要介紹
l 用于質(zhì)量保證的體系文件清單
l 其它相關(guān)文件
(三)產(chǎn)品認(rèn)證需提交的技術(shù)資料
l 產(chǎn)品設(shè)計(jì)性能及組件技術(shù)參數(shù)說明清單
l 主要原材料/關(guān)鍵零部件
l 產(chǎn)品(使用)說明書和銘牌
l 同一申請單元中各規(guī)格/型號產(chǎn)品差異說明
l 其他如提供符合相關(guān)法律法規(guī)要求、產(chǎn)品性能檢驗(yàn)合格的證實(shí)性材料等
7.1.1 申請的受理
市場人員收到認(rèn)證申請要求時(shí),應(yīng)在當(dāng)天或最遲于第二個(gè)工作日將《認(rèn)證申請表》及公開文件以適當(dāng)?shù)姆绞教峁┙o申請方,同時(shí)要求客戶在提交申請表的同時(shí)提交認(rèn)證范圍內(nèi)的產(chǎn)品的生產(chǎn)相關(guān)信息;
市場部在收到申請的當(dāng)天或最遲不超過第二個(gè)工作日內(nèi),分別根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行報(bào)價(jià);市場部收到報(bào)價(jià)確認(rèn)后,將《產(chǎn)品認(rèn)證合同》原件一式兩份以適當(dāng)?shù)姆绞教峁┙o申請方。
市場部收到報(bào)價(jià)確認(rèn)后,應(yīng)于當(dāng)天或最遲不超過第二個(gè)工作日內(nèi)將《產(chǎn)品認(rèn)證申請表》轉(zhuǎn)交審核技術(shù)部。
7.1.2 拒絕申請和終止
出現(xiàn)下列情況之一時(shí),GFS 可以拒絕或中止受理申請:
l 申請方未提出相應(yīng)申請和/或簽定認(rèn)證協(xié)議,或申請方不具備法人或法人授權(quán)代表資格,不能履行并接受產(chǎn)品認(rèn)證通用實(shí)施規(guī)則的有關(guān)規(guī)定的;
l 根據(jù)應(yīng)遵守的法規(guī)、準(zhǔn)則、協(xié)議,GFS 不能受理某項(xiàng)申請;
l 有證據(jù)證明申請方或工廠在向本機(jī)構(gòu)提供有關(guān)文件和信息時(shí)或在接受認(rèn)證和檢驗(yàn)時(shí),有弄虛作假行為;
l 由于申請方方面的原因,無法獲得受理申請所需要的資料或證據(jù);
l 產(chǎn)品認(rèn)證通用實(shí)施規(guī)則所規(guī)定的或GFS 視具體情況所確定的或GFS 與申請方或協(xié)議方達(dá)成的要求,條件尚未滿足。
7.2 合同評審
7.2.1 認(rèn)證審核技術(shù)部合同評審人員進(jìn)行合同評審,必要時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)協(xié)助合同評審人員完成合同評審。評審人員在綜合各方面的因素后確定評價(jià)所需人天及認(rèn)證專業(yè)范圍。任何人天減少或增加的理由均應(yīng)給予記錄。
7.2.2 項(xiàng)目管理人員應(yīng)識別產(chǎn)品認(rèn)證方案開發(fā)、實(shí)施、管理和改進(jìn)認(rèn)證活動所必需的資源。產(chǎn)品認(rèn)證方案策劃:由項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé),以清晰地識別這些認(rèn)證活動。這些認(rèn)證活動用以證實(shí)客戶的產(chǎn)品滿足依據(jù)所選標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范文件的認(rèn)證的要求。認(rèn)證機(jī)構(gòu)產(chǎn)品認(rèn)證方案至少包括下列內(nèi)容:
1) 適用的認(rèn)證產(chǎn)品范圍及認(rèn)證依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件;
2) 適用的產(chǎn)品認(rèn)證模式;
3) 認(rèn)證單元劃分;
4) 認(rèn)證申請受理;
5) 初次檢測和/或檢查要求,例如: a)檢測和/或檢查項(xiàng)目;
b)抽樣方案(適用時(shí)可包括:抽樣場所、抽樣基數(shù)、樣品數(shù)量、送樣要求、封樣要求等); c)產(chǎn)品的初次檢測,包括當(dāng)利用供方檢測設(shè)施時(shí),對供方檢測設(shè)施的控制要求;
d)檢測結(jié)果的評價(jià); e)工廠的初次檢查;
f)工廠工作人員能力的評價(jià)及工廠使用的測量和檢測設(shè)備的評價(jià);
7.2.3 范圍和準(zhǔn)則包括任何更改。應(yīng)由審核技術(shù)部在市場部的協(xié)助下與申請認(rèn)證客戶商討后確定。
7.3 檢查
7.3.1 產(chǎn)品檢驗(yàn)
7.3.1.1 型式試驗(yàn)
1) 型式試驗(yàn)一般不作為單獨(dú)的認(rèn)證模式實(shí)施,可以和 5 中所述的其他認(rèn)證基本模式結(jié)合使用,從而構(gòu)成適用于不同產(chǎn)品及要求的、靈活多樣的認(rèn)證模式。
2) 需要抽樣時(shí),取樣方法、抽樣原則、抽樣數(shù)量應(yīng)滿足相關(guān)產(chǎn)品規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求,并應(yīng)由 GFS 產(chǎn)品認(rèn)證檢查員在場對抽樣的重要步驟和標(biāo)識標(biāo)記等進(jìn)行監(jiān)督。
3) 當(dāng)有需要通過對比驗(yàn)證測試機(jī)構(gòu)和工廠分別就相同項(xiàng)目進(jìn)行試驗(yàn)的結(jié)果,以評價(jià)工廠在其現(xiàn)有條件下進(jìn)行有關(guān)測試的可靠性時(shí),送測試機(jī)構(gòu)的試樣與在工廠用的試樣應(yīng)取自同一樣本或在同一條件下制成。
4) 由 GFS 產(chǎn)品認(rèn)證檢查員對供試驗(yàn)用的典型產(chǎn)品和/或試樣進(jìn)行取樣并封存后,方可由申請方送交 GFS 指定或簽約的檢測機(jī)構(gòu),并對選送的樣品負(fù)責(zé)。檢測機(jī)構(gòu)在收到樣品后,按照GFS的要求進(jìn)行試驗(yàn)。
5) 試驗(yàn)過程由檢測機(jī)構(gòu)按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,出具檢驗(yàn)報(bào)告。樣品檢驗(yàn)的結(jié)果按相應(yīng)的的判定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6) 樣品根據(jù)申請單位的要求進(jìn)行適當(dāng)方式處置,若未對樣品提出任何處置要求,樣品按 GFS與申請客戶的約定進(jìn)行處理。
7.3.1.2 抽樣檢驗(yàn)
抽樣檢驗(yàn)可分為工廠抽樣檢驗(yàn)和市場抽樣檢驗(yàn)。
GFS 依據(jù)法律法規(guī)、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)施產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)。抽查的樣品應(yīng)當(dāng)由抽樣人員在市場 上或者認(rèn)證申請方或工廠成品倉庫內(nèi)待銷的產(chǎn)品中隨機(jī)抽取,不得由認(rèn)證申請方或工廠抽樣。抽取的樣品應(yīng)當(dāng)是有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明或者以其他形式表明合格的產(chǎn)品。
產(chǎn)品認(rèn)證項(xiàng)目管理人員,依據(jù)實(shí)施規(guī)則確定具體抽樣檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定要求。抽樣檢查的
結(jié)果作為產(chǎn)品認(rèn)證評價(jià)依據(jù)之一。
7.3.1.3 產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果的評價(jià)
當(dāng)所有的試驗(yàn)項(xiàng)目試驗(yàn)結(jié)果全部符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和/或適用要求時(shí),方可認(rèn)為產(chǎn)品結(jié)果
合格。若有個(gè)別試驗(yàn)項(xiàng)目不合格,但易于改進(jìn)的,可允許重新送樣進(jìn)行試驗(yàn),重新試驗(yàn)時(shí)再
出現(xiàn)任何一項(xiàng)不合格,即認(rèn)為產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果不合格。
7.3.2 初始工廠檢查
7.3.2.1 初次工廠檢查內(nèi)容
初始工廠檢查的內(nèi)容為工廠質(zhì)量保證能力檢查和產(chǎn)品一致性檢查。
7.3.2.2 工廠質(zhì)量保證能力的檢查
由 GFS 派出檢查員對生產(chǎn)工廠按照相關(guān)質(zhì)量保證要求進(jìn)行工廠質(zhì)量保證能力的檢查。 1)審核技術(shù)部根據(jù)檢查員資源的分配情況指定檢查組長,并下達(dá)《檢查任務(wù)書》。
2) 審核技術(shù)部根據(jù)認(rèn)證申請?jiān)凇稒z查任務(wù)書》中明確檢查目的、范圍和準(zhǔn)則。
3) 決定檢查組的規(guī)模和組成時(shí),應(yīng)考慮下列因素: a.檢查目標(biāo)、范圍、準(zhǔn)則和估計(jì)的檢查時(shí)間;
b.實(shí)現(xiàn)評價(jià)目標(biāo)所需的檢查組整體能力;
c.認(rèn)證要求(包括任何適用的法律、法規(guī)或合同要求); d.語言和文化。
4) 接到審核技術(shù)部的《任務(wù)書》后,檢查組長編制檢查通知發(fā)送給客,征求客戶的意見,以避免利益沖突。如果客戶反對檢查組或檢查組成員,聲明有利益沖突,應(yīng)立即調(diào)整檢查組成員。
5) 現(xiàn)場檢查活動開始前,檢查計(jì)劃應(yīng)當(dāng)經(jīng)檢查委托方評審和接受,并提交受檢查方。受檢查方的任何異議應(yīng)在檢查組長、受檢查方和檢查委托方之間予以解決。任何經(jīng)修改的檢查計(jì)劃應(yīng)在繼續(xù)檢查前征得各方的同意。
7.3.2.3 初始工廠檢查時(shí)間
一般情況下,型式試驗(yàn)合格后,再進(jìn)行初始工廠檢查。根據(jù)需要,型式試驗(yàn)和工廠檢查
也可以同時(shí)進(jìn)行。
工廠檢查時(shí)間根據(jù)所申請認(rèn)證產(chǎn)品的單元數(shù)量和工廠的生產(chǎn)規(guī)模確定,一般 100 人以
下的加工場所為 1-4 個(gè)人日,100 人及以上的加工場所 3-6 個(gè)人日。
7.3.2.4 檢查依據(jù)及內(nèi)容
按照產(chǎn)品認(rèn)證通用規(guī)則中附件內(nèi)容進(jìn)行工廠質(zhì)量保證能力檢查。同時(shí),還應(yīng)按照《產(chǎn)品實(shí)施規(guī)則專用要求》的要求進(jìn)行核查。
工廠檢查內(nèi)容為向 GFS 報(bào)告申請組織的產(chǎn)品質(zhì)量管理情況,確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量能否持續(xù)滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。
對現(xiàn)場進(jìn)行檢查時(shí),應(yīng)明確認(rèn)證產(chǎn)品中涉及性能質(zhì)量和有害物質(zhì)含量的附件或原材料, 并確定其定期確認(rèn)檢查的項(xiàng)目和頻率。原則上其每種部件或原材料每年應(yīng)進(jìn)行一次確認(rèn)檢驗(yàn),并 保存記錄。由供方提供的附件和原材料的近期(指半年之內(nèi))涵蓋上述項(xiàng)目的相關(guān)檢測 報(bào)告可以作為證據(jù)替代確認(rèn)檢驗(yàn)(有檢測機(jī)構(gòu)補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容)。
7.3.2.5 產(chǎn)品一致性檢查
工廠質(zhì)量保證能力檢查應(yīng)覆蓋申請認(rèn)證產(chǎn)品的加工場所,產(chǎn)品一致性檢查應(yīng)覆蓋申請認(rèn)證的產(chǎn)品。在現(xiàn)場對認(rèn)證的單元產(chǎn)品至少抽取一種規(guī)格型號。重點(diǎn)核實(shí)以下內(nèi)容:
(1) 認(rèn)證產(chǎn)品的標(biāo)識與型式試驗(yàn)檢測報(bào)告上所標(biāo)明的應(yīng)一致。
(2) 認(rèn)證產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及參數(shù)與檢測報(bào)告上所標(biāo)明的一致。
(3) 認(rèn)證產(chǎn)品所用的關(guān)鍵元器件、原材料應(yīng)與型式試驗(yàn)時(shí)申報(bào)并經(jīng)認(rèn)證機(jī)關(guān)確認(rèn)的一致。
7.3.2.6 檢查記錄
所有記錄包括從申請、合同評審、任務(wù)書、檢查計(jì)劃等所有與檢查相關(guān)的記錄和文件,審核技術(shù)部均應(yīng)將原件以電子檔案或書面形式予以保留在公司,檢查組或任何其它人員不可將原件帶離公司。
記錄使用的文字為中文,特殊情況下,經(jīng)批準(zhǔn)可使用外文。記錄應(yīng)體現(xiàn)檢查證據(jù),證據(jù)可以是人證、物證、質(zhì)量記錄等。如:具有可追溯的抽樣(產(chǎn)品名稱和批號等),面談的人員姓名和見證人等。
應(yīng)當(dāng)記錄具體的不符合和支持的檢查證據(jù);符合要求和支持的檢查證據(jù)的記錄應(yīng)簡明扼
要,具有唯一可追溯性。
7.3.2.7 形成檢查結(jié)果
檢查結(jié)果可分為三個(gè)等級:
l 如果整個(gè)檢查過程中未發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng),則工廠檢查通過;
l 如果發(fā)現(xiàn)輕微的不符合項(xiàng),不危及到認(rèn)證產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí),工廠應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取糾正措施,報(bào)檢查組確認(rèn)或經(jīng)現(xiàn)場驗(yàn)證其措施有效后,則工廠檢查通過;
l 如果發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)或生產(chǎn)廠的質(zhì)量保證能力不具備生產(chǎn)滿足認(rèn)證要求的產(chǎn)品時(shí),則
工廠檢查不通過。
檢查組負(fù)責(zé)報(bào)告檢查結(jié)論。工廠檢查結(jié)論為不通過的,檢查組直接向 GFS 報(bào)告。工廠檢查存在不符合項(xiàng)時(shí),工廠應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改,GFS 采取適當(dāng)方式對整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。未能按期完成整改的或整改不通過的,按工廠檢查不通過處理。
檢查組成員應(yīng)分別將所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)記錄于《不符合項(xiàng)報(bào)告》中,并對不符合項(xiàng)分級。檢查組應(yīng)就不符合項(xiàng)與客戶溝通,確認(rèn)檢查證據(jù)的準(zhǔn)確性,并使客戶理解并接受。
7.3.3 檢查中的溝通
根據(jù)客戶的檢查范圍及產(chǎn)品類別,檢查組長應(yīng)安排必要的溝通渠道及溝通方式;檢查
時(shí)間超過一天以上時(shí),檢查組長應(yīng)每天組織檢查組內(nèi)部進(jìn)行一次簡短的會議,以便:
l 交換信息;
l 評定檢查進(jìn)展情況;
l 必要時(shí),重新分配檢查組成員的工作。
l 視組織規(guī)模及其復(fù)雜程度,檢查組長應(yīng)定期向客戶通報(bào)檢查進(jìn)展情況及相關(guān)情況。
當(dāng)與客戶就不符合項(xiàng)發(fā)生分歧時(shí),檢查組應(yīng)首先虛心聽取客戶的解釋,決不可武斷或以自己以往的經(jīng)驗(yàn)要求客戶,應(yīng)努力以適當(dāng)?shù)摹⒏挥薪ㄔO(shè)性、專業(yè)的方式解決與客戶之間的分歧;如客戶的解釋合理,應(yīng)取消發(fā)生爭議的不符合項(xiàng)。如爭議無法解決,應(yīng)向客戶解釋 GFS有關(guān)爭議的處理方法。
若檢查組內(nèi)部或與受檢查方之間發(fā)生無法處理或協(xié)調(diào)的異常/突發(fā)事件,檢查組長應(yīng)立即上報(bào)總經(jīng)理。
8.1 檢查通過
由 GFS 注冊部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果及初始工廠檢查結(jié)果進(jìn)行綜合評價(jià)。評價(jià)合格后,由 GFS 總經(jīng)理批準(zhǔn),由 GFS 向申請人頒發(fā)相應(yīng)認(rèn)證模式的產(chǎn)品認(rèn)證證書。認(rèn)證證書的使用應(yīng)符合 GFS 的相關(guān)管理規(guī)定的要求。并準(zhǔn)許使用相應(yīng)的認(rèn)證標(biāo)志。
8.2 檢查未通過
在出現(xiàn)下列情況之一時(shí),GFS 將拒絕頒發(fā)、簽署有關(guān)證書及等效證明文件: 1)型式試驗(yàn)不合格;
2) 經(jīng)本機(jī)構(gòu)或本機(jī)構(gòu)委托方審查或檢驗(yàn)后判定,產(chǎn)品存在缺陷和/或不適于預(yù)定用途;
3) 本機(jī)構(gòu)通過有關(guān)的檢查和評價(jià),認(rèn)為申請認(rèn)證的產(chǎn)品不滿足規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和/或適用要求; 產(chǎn)品獲得認(rèn)證后在質(zhì)量上明顯下降,且不能或未能在商定或規(guī)定的期限內(nèi)采取本機(jī)構(gòu)滿意的糾正措施。
GFS 做出不合格決定,終止認(rèn)證。終止認(rèn)證后如要繼續(xù)申請認(rèn)證,需重新提交申請。
認(rèn)證時(shí)限是指自受理申請之日起至頒發(fā)認(rèn)證證書時(shí)為止所實(shí)際發(fā)生工作日,包括產(chǎn)品檢驗(yàn)、工廠檢查后提交報(bào)告時(shí)間、認(rèn)證結(jié)論評定和批準(zhǔn)時(shí)間以及證書的制作時(shí)間。
工廠檢查后提交報(bào)告時(shí)間為10個(gè)工作日,以檢查員完成現(xiàn)場檢查、收到生產(chǎn)廠遞交的有效的不符合項(xiàng)糾正措施報(bào)告之日起計(jì)算。
型式試驗(yàn)和工廠檢查完成,且無不符合項(xiàng)或不符合項(xiàng)已整改完畢后,認(rèn)證結(jié)果評定、批準(zhǔn)時(shí)間及證書制作時(shí)間一般不超過 5 個(gè)工作日。
為保證獲證產(chǎn)品持續(xù)滿足認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。 由 GFS 要求對證書有效期為三年的獲證組
織, 進(jìn)行獲證后的監(jiān)督檢查。
監(jiān)督檢查的要求不適用于單批次檢驗(yàn)的模式。
10.1 獲證后監(jiān)督檢查的方式
一般采用“認(rèn)證產(chǎn)品抽樣送檢+工廠檢查(產(chǎn)品質(zhì)量保證能力復(fù)查+認(rèn)證產(chǎn)品一致性檢查)”。抽樣原則滿足及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中的抽樣要求。
10.2 獲證后監(jiān)督檢查的頻次
10.2.1 一般情況下從獲證后的第 12 個(gè)月起,每年至少進(jìn)行一次獲證后監(jiān)督檢查。
如果獲證企業(yè)在監(jiān)督檢查期間繼續(xù)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請新產(chǎn)品的認(rèn)證,可以將初次工廠檢查和監(jiān)督檢查合并進(jìn)行。
10.2.2 若發(fā)生下述情況之一,可增加監(jiān)督檢查頻次:
l 獲證產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,或者用戶提出嚴(yán)重訴訟并經(jīng)查實(shí)為持證人責(zé)任的;
l GFS 有足夠理由對獲證產(chǎn)品與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)要求的符合性提出質(zhì)疑時(shí);
l 有足夠信息表明制造商、生產(chǎn)廠因變更組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)條件、質(zhì)量管理體系等而可能影響產(chǎn)品的符合性或一致性時(shí)。
10.3 監(jiān)督檢查所需的時(shí)間
現(xiàn)場監(jiān)督檢查根據(jù)工廠生產(chǎn)活動涉及的人員數(shù)量,一般為 1~3 個(gè)人*日。
10.4 產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)
由 GFS 對產(chǎn)品滿足標(biāo)準(zhǔn)要求情況進(jìn)行抽出樣檢驗(yàn)。每 3 年內(nèi)至少覆蓋相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的全部項(xiàng)目。
對獲證產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測時(shí),樣品應(yīng)在工廠生產(chǎn)的合格品中(包括生產(chǎn)線、倉庫等)隨機(jī)抽取 , 必要時(shí)也可在市場中抽樣進(jìn)行檢測。
10.5 工廠檢查
根據(jù)產(chǎn)品認(rèn)證通用實(shí)施規(guī)則 8.3.2 的有關(guān)要求,對工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查。
認(rèn)證產(chǎn)品一致性檢查根據(jù)不同產(chǎn)品,進(jìn)行部分或全部項(xiàng)目的檢測,但 3 年內(nèi)必須覆蓋標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的全部項(xiàng)目。
監(jiān)督檢查還可包括 GFS 指定的檢查項(xiàng)目,包括上次工廠檢查不合格項(xiàng)的關(guān)閉、檢測不合格產(chǎn)品的整改情況以及政府責(zé)令召回、認(rèn)證申請方或工廠主動召回缺陷產(chǎn)品的實(shí)施情況。
10.6 監(jiān)督結(jié)果評價(jià)
監(jiān)督檢查和監(jiān)督檢驗(yàn)合格的,可以繼續(xù)保持認(rèn)證資格,使用認(rèn)證標(biāo)志。如果不合格的,則暫停使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志,且應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行整改,經(jīng)過評定合格后,可以繼續(xù)使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志;逾期將撤銷認(rèn)證證書,同時(shí)不得使用認(rèn)證標(biāo)志。并對外公告。
11.1 復(fù)評申請?zhí)峤粫r(shí)間
證書有效期滿前 3 個(gè)月申請人可提交復(fù)評申請。按新申請的流程進(jìn)行申請,并在申請備注中注明“換證”,填寫申請時(shí)應(yīng)把原證書號填寫正確。
復(fù)評申請?zhí)峤坏馁Y料按申請的文件要求提交,注:若無更新,無需重復(fù)提交。
11.2 復(fù)評內(nèi)容
復(fù)評的工廠檢查認(rèn)可有效的年度監(jiān)督檢查結(jié)果(年度監(jiān)督正常時(shí)間在 12 個(gè)月之內(nèi)), 如果沒有有效的監(jiān)督檢查結(jié)果,則需要按初始工廠檢查的要求執(zhí)行。復(fù)評的產(chǎn)品檢測同監(jiān)督檢
查。
11.3 復(fù)評時(shí)限要求
證書到期后的 3 個(gè)月內(nèi)應(yīng)完成復(fù)評換證工作,否則證書自動失效。復(fù)評的要求不適用于單
批次檢驗(yàn)的模式。
12 認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志
獲證組織對產(chǎn)品認(rèn)證證書及標(biāo)志的使用應(yīng)符合 GFS 的《產(chǎn)品服務(wù)認(rèn)證證書與認(rèn)證標(biāo)志管理程序。認(rèn)證證書有效期通常為三年。給單批次檢驗(yàn)的產(chǎn)品所頒發(fā)的認(rèn)證證書無有效期。
證書持有者必須遵守《產(chǎn)品服務(wù)認(rèn)證證書與標(biāo)志使用程序》及 GFS 的相關(guān)規(guī)定。
12.1 認(rèn)證證書的保持
產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則覆蓋產(chǎn)品的認(rèn)證證書有效期。證書的有效性依靠 GFS 定期的監(jiān)督獲得保持。
12.2 認(rèn)證產(chǎn)品的變更
證書上的內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),或由于生產(chǎn)條件、生產(chǎn)工藝及或原材料發(fā)生變更時(shí),證書持
有者應(yīng)向 GFS 提出申請,對于產(chǎn)品變更需 GFS 指定的相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品進(jìn)行檢測。 GFS 根據(jù)變更的內(nèi)容和產(chǎn)品檢測結(jié)果,確定是否可以變更。
12.3 認(rèn)證證書的暫停、注銷和撤
證書的使用應(yīng)符合有關(guān)的證書管理規(guī)定的要求。當(dāng)持證人違反認(rèn)證有關(guān)規(guī)定或認(rèn)證產(chǎn)品達(dá)不到認(rèn)證要求時(shí),GFS 按有關(guān)規(guī)定對認(rèn)證證書做出相應(yīng)的暫停、撤消和注銷的處理,并將處理結(jié)果進(jìn)行公告。
持證人可以向 GFS 申請暫停、注銷其持有的認(rèn)證證書。證書暫停期間,持證人如果需要恢 復(fù)認(rèn)證證書,應(yīng)在規(guī)定的暫停期限內(nèi)向 GFS 提出恢復(fù)申請,GFS 按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行恢復(fù)處理。
12.4 認(rèn)證標(biāo)志
GFS 準(zhǔn)許使用的產(chǎn)品認(rèn)證通用認(rèn)證標(biāo)志樣式為:
如果產(chǎn)品按不同模式進(jìn)行認(rèn)證,可在標(biāo)志上予以區(qū)分。以各產(chǎn)品的認(rèn)證實(shí)施規(guī)則專用要求中明確的標(biāo)志樣式為準(zhǔn)。
12.5 認(rèn)證標(biāo)志的加施
認(rèn)證標(biāo)志的加施依據(jù)《產(chǎn)品服務(wù)認(rèn)證證書與認(rèn)證標(biāo)志管理程序》的要求。
13 認(rèn)證收費(fèi)
認(rèn)證收費(fèi)由 GFS 按國家有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一收取。
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